Termini e condizioni d'uso

1. Introduzione

Benvenuto sul sito web di ArteSecur, un marchio di Exportom. Accedendo e utilizzando questo sito, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni d’Uso, che regolano la navigazione, l’acquisto dei prodotti e il rapporto tra ArteSecur e i suoi clienti.

2. Identificazione dell’Azienda

ArteSecur è di proprietà di Exportom, azienda specializzata nella vendita di sistemi di allarme e soluzioni di sicurezza elettronica.

Contatto: artesecur@gmail.com 

Sede: Rua António Duarte Faustino, 5A R/C, 

2300-389 Tomar, 

Portogallo 

Partita IVA: PT518915646

3. Utilizzo del Sito Web

L’utente si impegna a utilizzare questo sito in modo responsabile e a non intraprendere azioni che possano danneggiarne, sovraccaricarne o comprometterne il normale funzionamento. ArteSecur si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso al sito in caso di uso improprio.

4. Prodotti e Prezzi

Tutti i prodotti sono descritti con la massima precisione possibile. I prezzi includono l’IVA secondo l’aliquota legale vigente, salvo diversa indicazione. ArteSecur si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni o caratteristiche dei prodotti senza preavviso, garantendo che tali modifiche non influenzino gli ordini già confermati.

5. Ordini e Pagamento

Gli ordini vengono effettuati tramite il sito web. Dopo la conferma, il cliente riceverà un’e-mail di conferma. Il pagamento può essere effettuato con i metodi disponibili sulla piattaforma (carta di credito, bonifico, MB Way, ecc.). ArteSecur elabora gli ordini solo dopo la conferma del pagamento.

6. Consegne e Spedizioni

I prodotti vengono spediti all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’acquisto. I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base alla destinazione o alla disponibilità di magazzino. ArteSecur non è responsabile di ritardi dovuti a fattori esterni come corrieri o cause di forza maggiore.

7. Resi e Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto a restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento, purché gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati, senza segni d’uso e nell’imballaggio originale. Per esercitare questo diritto, il cliente deve contattare l’assistenza clienti all’indirizzo artesecur@gmail.com. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo difetti o errori di spedizione.

8. Garanzia e Assistenza Tecnica

Tutti i prodotti venduti da ArteSecur sono coperti dalla garanzia legale vigente. In caso di guasto, il cliente deve contattare l’assistenza per istruzioni sulla riparazione o sostituzione.

9. Responsabilità

ArteSecur non è responsabile di danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da installazioni errate effettuate da terzi.

10. Protezione dei Dati

ArteSecur rispetta la privacy dei propri clienti e rispetta il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione degli ordini e la comunicazione con il cliente. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

11. Modifiche ai Termini

ArteSecur si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni ogni volta che sia necessario. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questo sito con la data di revisione.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge portoghese. In caso di controversia, il foro competente è quello della sede legale dell’azienda, salvo diverse disposizioni di legge obbligatorie.